Le Challenge
Eurécla répare les vitrages au lieu de les remplacer : 83 % d’économies en moyenne, une durée de vie prolongée, des déchets évités. La promesse est excellente, et c’est précisément le problème. Sur un marché où le réflexe est de tout changer, un décideur n’achète pas une technique qu’il ne voit pas fonctionner. L’enjeu n’était donc pas de faire connaître Eurécla, mais de rendre son savoir-faire visible — et surtout crédible — auprès de directeurs de centres commerciaux, de responsables techniques et de gestionnaires de patrimoine qui engagent leur responsabilité en signant. Nous accompagnons la marque sur ce terrain depuis trois ans.
Notre Approche
Nous avons construit deux niveaux de preuve, dans cet ordre. D’abord la parole des clients : à Beaugrenelle et à Carré Sénart, nous avons filmé ceux qui ont déjà fait le choix, et qui parlent de confort thermique, de facture énergétique et de délais tenus avec les mots de leur métier. Ensuite la démonstration : une série de films courts où chaque produit — films solaires, Solarscreen, films pour stores, pour portes, décoratifs — montre en quelques secondes ce qu’il fait à la lumière, à la chaleur et au regard. Un habillage sobre, une lumière soignée, aucun effet inutile : sur ce marché, le sérieux de l’image est déjà un argument.
Le Livrable
Une vingtaine de films livrés en trois ans, dont nous présentons ici une sélection. Ils forment une bibliothèque plutôt qu’une campagne : les témoignages ouvrent la discussion et rassurent, les démonstrations répondent aux questions techniques qui viennent juste après. Ils nourrissent le site de la marque comme ses réseaux sociaux, servent en rendez-vous commercial, et transforment un argumentaire — 14 500 interventions, 7 800 clients — en quelque chose que l’on peut regarder. C’est ce que nous faisons pour toute entreprise dont le produit est meilleur que sa réputation : donner à voir ce qui, jusque-là, devait être cru sur parole.
