Comment utiliser les unboxing pour booster vos ventes

Comment utiliser les unboxing pour booster vos ventes

Avec le traditionnel Black Friday de novembre commence la course aux cadeaux de Noël. Nombreuses vont être les marques à travers le monde à avoir des approches dédiées afin d’augmenter leurs ventes. Que ce soit à la Coca-Cola, avec des publicités misant sur la famille et le partage, ou Bouygues Telecom, qui mise sur la connectivité, chacune d’entre elles vont chercher à tirer leur épingle du jeu et être la plus visible possible.

Mais en France, il y a une catégorie de vidéo que les annonceurs utilisent encore assez peu : les vidéos d’unboxing. C’est une pratique que l’on retrouve beaucoup chez les influenceurs, mais que les marques ont visiblement du mal à s’approprier.

Alors, les vidéos d’unboxing peuvent-elles réellement augmenter vos ventes ? Si oui, pourquoi et comment vous y prendre ? L’agence Quatre Deux Deux, experte en communication, vous explique tout !

Qu’est-ce qu’une vidéo d’unboxing ?

Si vous ne parlez pas très bien anglais, pas de panique. Les vidéos d’unboxing sont littéralement des vidéos d’ouverture de paquet. Les créateurs de contenu utilisent beaucoup ce genre de vidéo pour permettre à leur audience de vivre l’expérience avec eux.

Parmi les vidéos d’unboxing les plus populaires, il y a le maquillage, les jouets, les figurines à collectionner, mais également, dans certains milieux, des kits presse envoyés par les annonceurs. Ce genre de vidéo représente un excellent moyen pour les spectateurs de découvrir le produit sans avoir à s’engager dans un achat qu’ils ou elles pourraient regretter.

Pourquoi les vidéos d’unboxing sont-elles si populaires ?

Si vous êtes utilisateur.trice des réseaux sociaux, vous savez que les créateurs de contenu ont depuis toujours utilisé les vidéos d’unboxing pour animer leurs comptes. Pour autant, ce n’est que très récemment que ces vidéos ont vu leur popularité exploser. Et il y a deux raisons qui expliquent cette popularité croissante :

  • Comme dit précédemment, les internautes découvrent le produit en même temps que l’internaute
  • Mais surtout, comme tout cadeau, les vidéos d’unboxing vont provoquer une excitation chez les spectateurs

En 2017, Google s’est justement intéressé au sujet et son étude a révélé qu’avant de faire un achat important, 20% des consommateurs visionnaient une vidéo d’unboxing. Sur la même année, le mot-clé “unboxing video” a été recherché 60 millions de fois aux USA pour plus de 3 milliards de vidéos disponibles en ligne.

Quels sont les avantages des vidéos d’unboxing ?

Bien évidemment, les créateurs de contenu ne sont pas les seuls à pouvoir faire des vidéos d’unboxing efficaces. Vous aussi, en tant que marque ou annonceur, vous pouvez tout à fait intégrer ce genre de vidéo dans votre stratégie marketing et/ou de communication. Mais pourquoi devriez-vous le faire ?

Les vidéos d’unboxing permettent de développer et de renforcer la relation entre vous et vos clients

Eh oui, les vidéos d’unboxing, au-delà de permettre aux clients de découvrir vos produits, peuvent également renforcer la confiance qu’ils ont en vous. En développant cette confiance, vous développez donc votre base clients et votre chiffre d’affaires. De plus, les vidéos d’unboxing sont un support facile à partager pour vos clients, donc pourquoi vous en priver ?

Elles fidélisent vos clients

Peu importe votre âge, vous ressentirez toujours une certaine excitation à l’idée d’ouvrir un colis ou un cadeau. Et c’est exactement ce que ressentent les téléspectateurs lorsqu’ils visionnent une vidéo d’unboxing. Ces vidéos vont avoir l’avantage de faire monter l’agitation chez le client, mais aussi de le fidéliser beaucoup plus facilement. Car oui, bien souvent, une vidéo d’unboxing vient juste après la sortie d’un produit et donc, même en étant renseignés, les clients ont envie de voir ce que vaut réellement le produit et s’il correspond, ou pas, à leurs attentes.

Elles vont vous permettre de faire une première bonne impression

Tous les acteurs du marketing le savent : les premières impressions sont primordiales. C’est dans ces premiers instants que le consommateur va se faire un avis quasi définitif sur votre produit ou votre marque. Une bonne vidéo d’unboxing va justement vous permettre de faire bonne impression dès le départ et donc de générer du positif à l’égard de votre produit ou de votre marque. Ainsi, les consommateurs seront plus enclins à acheter chez vous plutôt que chez votre concurrent.

Comment créer une vraie expérience avec une vidéo d’unboxing ?

Néanmoins, il peut être compliqué, lorsqu’on débute, de créer une véritable expérience avec une vidéo d’unboxing. Voici trois conseils qui vous permettront de transformer votre vidéo d’unboxing et de la rendre véritablement engageante.

S’il s’agit d’un partenariat, personnalisez l’envoi

S’il y a bien une chose que les clients adorent : c’est la touche personnelle. Et lorsqu’une entreprise ajoute cette petite touche à ses colis, les clients s’en souviennent. Il peut s’agir d’une petite note manuscrite de remerciement, d’un paquet de bonbons ou même d’un code secret pour un concours à venir.
En ajoutant cette touche, les clients vont se sentir uniques, spéciaux, appréciés et valorisés. De plus, ils se sentiront plus proches de votre marque.

Pensez à la visibilité de votre marque

Bien évidemment, les internautes veulent voir à quoi ressemble le produit qui va être déballé. Cependant, une fois que le colis est déballé et que tout est dit, ils voudront connaître le nom de votre marque. Et dans ce cas, le positionnement de vos produits dans le colis a toute son importance. Il va donc falloir faire en sorte que votre nom de marque et/ou votre logo soit visible, facilement reconnaissable et facilement lisible.

Ajoutez des surprises au colis

Très honnêtement, tout le monde est capable de réaliser des vidéos d’unboxing. Mais l’objectif principal reste de gagner en visibilité et donc de se démarquer. En plus des petites attentions, vous pourriez ajouter au colis des surprises en rajoutant, par exemple, un produit complémentaire inattendu. Un code de réduction peut également être une bonne surprise à partager. En voyant ça, vos clients se souviendront de vous et de votre marque. Ils auront donc ainsi davantage tendance à parler de vous autour d’eux.

Vous l’aurez très certainement compris, les vidéos d’unboxing représentent une excellente occasion de présenter vos produits à un nouveau public. Cette stratégie peut également vous permettre de lier des partenariats avec des influenceurs importants, vous permettant ainsi d’augmenter votre visibilité. Et si vous trouvez les vidéos d’unboxing ennuyantes, rendez-les fun en créant un emballage dont les téléspectateurs se souviendront.

Chez Quatre Deux Deux, nous sommes experts en communication et raconter vos histoires est le cœur de notre métier.

Raconter votre histoire est notre passion et nous avons hâte de la raconter pour vous.

Venez nous dire bonjour !

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